“您好，今年的居民醫(yī)保繳費(fèi)時(shí)間、費(fèi)用以及異地就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)這些問(wèn)題我不是很清楚，您能幫我解答一下嗎？”

　　在包頭市昆都侖區(qū)市民大廳咨詢(xún)臺(tái)，家住友誼街道少先31街坊的趙女士正在向工作人員咨詢(xún)居民醫(yī)保相關(guān)問(wèn)題。

　　“咱們今年的醫(yī)保費(fèi)用是400元，可以直接通過(guò)線(xiàn)上或線(xiàn)下渠道繳費(fèi)。居民臨時(shí)異地就醫(yī)，需在住院前或住院三天之內(nèi)履行異地就醫(yī)備案手續(xù)，也可以通過(guò)國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP等線(xiàn)上自助辦理?！敝驹阜?wù)站工作人員黃軼凡一邊解答問(wèn)題，一邊打開(kāi)法潤(rùn)昆都侖12348視頻號(hào)“紅領(lǐng)·法都嘟”欄目向趙女士展示，“阿姨，您以后有醫(yī)保相關(guān)問(wèn)題不用跑到大廳來(lái)咨詢(xún)，你打開(kāi)咱們的視頻號(hào)，‘法都嘟’都會(huì)告訴你。”

　　據(jù)了解，黃軼凡口中的“法都嘟”是指昆都侖區(qū)率先在全市設(shè)計(jì)推出的原創(chuàng)法治IP形象。

　　近年來(lái)，昆都侖區(qū)積極回應(yīng)群眾所需所盼，通過(guò)打造特色品牌、豐富載體形式、深化普法實(shí)踐等各個(gè)環(huán)節(jié)，用喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式傳播法治文化，將傳統(tǒng)文化、歷史文化特色與法治文化有機(jī)融合，創(chuàng)新打造“法都嘟”原創(chuàng)法治IP形象，并廣泛應(yīng)用于普法微視頻、普法宣傳冊(cè)中。數(shù)據(jù)顯示，目前“紅領(lǐng)·法都嘟”創(chuàng)新欄目，已發(fā)布線(xiàn)上普法宣傳視頻27期，涵蓋憲法、新行政復(fù)議法等解讀內(nèi)容。通過(guò)各部門(mén)在線(xiàn)訪(fǎng)談形式，回應(yīng)群眾對(duì)于本領(lǐng)域的法治關(guān)切，實(shí)現(xiàn)了普法領(lǐng)域全覆蓋。

　　在前進(jìn)道街道會(huì)議室里，經(jīng)常會(huì)看到大家圍坐在一起，面對(duì)面就社區(qū)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，大家積極建言獻(xiàn)策、解決問(wèn)題。這就是昆都侖區(qū)前進(jìn)道街道整合法官、檢察官工作站，轄區(qū)派出所、司法所、城管執(zhí)法中隊(duì)等政法隊(duì)伍力量，成立的包頭市首家綜合法律服務(wù)品牌“法治薈”。

　　自成立以來(lái)，“法治薈”各成員單位“把脈開(kāi)方”“對(duì)癥下藥”，積極解決基層治理中遇到的“疑難雜癥”，形成了“共建共治服務(wù)商圈，互利互惠帶動(dòng)周邊”的立體式、全方位、多維度的法治營(yíng)商服務(wù)體系。不僅邀請(qǐng)律師開(kāi)展以“法惠商圈，護(hù)航發(fā)展”為主題的法治體檢活動(dòng)，圍繞消費(fèi)維權(quán)、勞動(dòng)合同進(jìn)行普法宣講，幫助市場(chǎng)主體有效預(yù)防、化解經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，提供更精準(zhǔn)的法律服務(wù)。還將服務(wù)延伸至社區(qū)和網(wǎng)格，圍繞老舊小區(qū)改造、公共設(shè)施建設(shè)、小區(qū)公共事務(wù)等社區(qū)治理大事，協(xié)助各社區(qū)開(kāi)展“三問(wèn)”現(xiàn)場(chǎng)答疑活動(dòng)，為轄區(qū)居民提供一系列法律服務(wù)，解決居民各類(lèi)問(wèn)題。為進(jìn)一步拓展“法治薈”服務(wù)內(nèi)容，豐富服務(wù)形式，還在各社區(qū)設(shè)立了“法治薈”社區(qū)驛站，召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)民情民意懇談會(huì)，調(diào)解居民鄰里糾紛問(wèn)題。

　　昆都侖區(qū)司法局局長(zhǎng)明勝表示:“2024年，昆都侖區(qū)將全力提升普法工作針對(duì)性實(shí)效性，全力推進(jìn)‘大數(shù)據(jù)×精準(zhǔn)普法’平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步做強(qiáng)做實(shí)前進(jìn)街道‘法治薈’、徐娜說(shuō)法、‘紅領(lǐng)·法都嘟’等拳頭產(chǎn)品，聚焦人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)作為，不斷探索和拓寬司法公信建設(shè)的新方法，著力培育誠(chéng)信建設(shè)的特色亮點(diǎn)工作，著力打造誠(chéng)信建設(shè)工程‘昆區(qū)樣板’”。（記者 蔡冬梅 通訊員 趙金鳳 王琦）

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